Wichtige Information zum Versand ins EU-Ausland

Bestellungen aus dem EU-Ausland sind weiterhin möglich

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir haben unsere Krippenfiguren, Holzschnitzereien, Krippen und unser Krippenzubehör immer gerne auch an Kunden außerhalb Deutschlands verschickt.

Aufgrund der zunehmenden gesetzlichen Anforderungen beim grenzüberschreitenden Versand, insbesondere im Bereich Verpackungen und Verpackungsentsorgung, ist ein direkter Versand in jedes EU-Land für unseren kleinen Fachhandel leider nicht mehr wirtschaftlich darstellbar.

Wir haben deshalb unsere Versandmöglichkeiten angepasst.

Für bestimmte EU-Länder können Sie jedoch weiterhin problemlos bei uns bestellen. Die Lieferung erfolgt dabei zunächst an eine deutsche Lieferadresse eines Paketweiterleitungsdienstes. Von dort wird Ihre Bestellung anschließend in Ihr Heimatland

🇦🇹 Österreich – über AllesPost Deutschland der Österreichischen Post

🇳🇱 Niederlande – über einen deutschen Paketweiterleitungsdienst, z. B. LogoiX

🇧🇪 Belgien – über einen deutschen Paketweiterleitungsdienst, z. B. LogoiX

🇱🇺 Luxemburg – über einen deutschen Paketweiterleitungsdienst, z. B. LogoiX

🇫🇷 Frankreich – über einen deutschen Paketweiterleitungsdienst, z. B. LogoiX

🇨🇿 Tschechien – über einen deutschen Paketweiterleitungsdienst, z. B. LogoiX

Wichtig: Wir versenden die Bestellung dabei ausschließlich an eine deutsche Lieferadresse. Die Weiterleitung von Deutschland in Ihr Heimatland erfolgt anschließend durch den jeweiligen Dienstleister.

🇦🇹 Österreich – Bestellung über AllesPost Deutschland

Kunden aus Österreich können weiterhin gerne bei uns bestellen.

Für die Lieferung nach Österreich nutzen Sie bitte AllesPost Deutschland der Österreichischen Post.

Mit AllesPost Deutschland erhalten Sie eine persönliche deutsche Lieferadresse und eine persönliche AllesPost-ID.

So funktioniert Ihre Bestellung:

Sie registrieren sich bei AllesPost Deutschland.

Sie erhalten eine persönliche deutsche Lieferadresse mit Ihrer AllesPost-ID.

Diese deutsche Adresse geben Sie bei Ihrer Bestellung bei uns als Lieferadresse an.

Ihre österreichische Adresse können Sie als Rechnungsadresse angeben.

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands an Ihre persönliche AllesPost-Adresse.

Die Österreichische Post leitet Ihr Paket anschließend an Ihre österreichische Adresse weiter.

Bitte beachten Sie: Für die Weiterleitung von Deutschland nach Österreich können zusätzliche Kosten entstehen. Diese Kosten werden direkt vom jeweiligen Weiterleitungsdienst berechnet.

LogoiX - deutsche Lieferadresse und Paketweiterleitung

LogoiX bietet eine deutsche Lieferadresse an. Ihre dort eingehenden Sendungen können anschließend an eine österreichische Adresse weitergeleitet werden.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung solcher Weiterleitungsdienste zusätzliche Kosten entstehen können und die jeweiligen Bedingungen der Anbieter gelten.

Wenn Sie aus einem der oben genannten EU-Länder bestellen, müssen Sie bei Ihrer Bestellung eine deutsche Lieferadresse des jeweiligen Weiterleitungsdienstes angeben.

Ihre tatsächliche Adresse in Ihrem Heimatland können Sie als Rechnungsadresse hinterlegen.

Beispiel:

Rechnungsadresse:

Ihre tatsächliche Adresse in Österreich, Frankreich, den Niederlanden usw.

Lieferadresse:

Ihre persönliche deutsche Lieferadresse bei AllesPost Deutschland, LogoiX oder dem von Ihnen gewählten Weiterleitungsdienst.

Wichtig: Wir versenden ausschließlich an die von Ihnen angegebene deutsche Lieferadresse. Die anschließende Weiterleitung in Ihr Heimatland erfolgt durch den jeweiligen Dienstleister.

Warum haben wir diese Lösung gewählt?

Die Anforderungen für den grenzüberschreitenden Versand unterscheiden sich zunehmend von Land zu Land. Neben den allgemeinen Anforderungen der EU-Verpackungsvorschriften können je nach Land zusätzliche Registrierungen, Bevollmächtigte, Beteiligungen an Verpackungsentsorgungssystemen sowie Melde- und Dokumentationspflichten erforderlich sein.

Für einen kleinen Fachhandel mit einer vergleichsweise geringen Anzahl von Bestellungen in den einzelnen EU-Ländern ist es leider nicht möglich, für jedes einzelne Land dauerhaft eigene Registrierungen und Verpflichtungen zu unterhalten.

Deshalb haben wir uns dafür entschieden, den direkten Versand in verschiedene EU-Länder einzuschränken, gleichzeitig aber unseren Kunden über deutsche Lieferadressen weiterhin eine Möglichkeit zur Bestellung anzubieten.

So können wir unseren Onlineshop weiterhin für Kunden aus verschiedenen europäischen Ländern offenhalten, ohne für jedes einzelne Land eine eigene Versand- und Verpackungsorganisation aufbauen zu müssen.

Familie Putz

Firma Holzfiguren2004

Fachgeschäft: Schnitzer - Stube in Tirschenreuth seit 2024

Sie Sprechen Sie uns gerne persönlich an!

Wenn Sie außerhalb Deutschlands oder Österreichs wohnen und gerne bei uns bestellen möchten, können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Gemeinsam können wir prüfen, ob sich für Ihre Bestellung eine geeignete Lieferadresse in Deutschland finden lässt, an die wir Ihre Bestellung versenden können. Wir beraten Sie gerne persönlich und schauen gemeinsam mit Ihnen nach einer möglichst unkomplizierten Lösung.

Gerade bei größeren oder besonderen Bestellungen möchten wir nicht einfach sagen: „Eine Lieferung ist nicht möglich.“ Fragen Sie uns deshalb gerne direkt – vielleicht finden wir gemeinsam eine Lösung.

Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

Tel: 0152 038 39 346

Büro: 09633 4003740

E-Mail: holzfiguren2004@t-online.de

Auch in die Schweiz liefern wir weiterhin direkt.

Die Versandkosten für eine Lieferung in die Schweiz betragen 25,00 € pro Paket.

Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in die Schweiz zusätzlich Zollgebühren, Einfuhrabgaben und die Schweizer Mehrwertsteuer anfallen können. Diese Kosten werden nicht von uns berechnet und sind vom Empfänger zu tragen.